ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Дата последнего обновления: 14 сентября 2026 года1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «ФениксАвтоГрупп» (далее — Оператор).
1.2. Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных», иными актами законодательства Республики Беларусь в области обработки и защиты персональных данных.
1.3. Сведения об Операторе:
Общество с ограниченной ответственностью «ФениксАвтоГрупп»УНП:
193938270Адрес:
Республика Беларусь, 220028, г. Минск, ул. Германовская, 19, офис 6Электронная почта:
autofenix.group@gmail.comСайт:
https://fenixauto.by/1.4. Настоящая Политика распространяется на персональные данные физических лиц, которые обрабатываются Оператором при осуществлении деятельности, в том числе персональные данные:
— посетителей сайта
https://fenixauto.by/;
— потенциальных клиентов;
— клиентов Оператора;
— представителей клиентов и контрагентов;
— лиц, обращающихся к Оператору посредством сайта, телефона, электронной почты, мессенджеров и социальных сетей;
— иных лиц, персональные данные которых обрабатываются Оператором на законных основаниях.
1.5. Оператор обеспечивает свободный доступ к настоящей Политике путем ее размещения на сайте
https://fenixauto.by/.
2. Основные термины
2.1. В настоящей Политике термины используются в значениях, установленных законодательством Республики Беларусь о защите персональных данных.
2.2.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано.
2.3.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, предоставление, распространение, обезличивание, блокирование и удаление персональных данных.
2.4.
Субъект персональных данных — физическое лицо, в отношении которого осуществляется обработка персональных данных.
2.5.
Оператор — ООО «ФениксАвтоГрупп», самостоятельно или совместно с иными лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных.
2.6.
Уполномоченное лицо — лицо, которое на основании законодательства либо договора с Оператором осуществляет обработку персональных данных от имени или в интересах Оператора.
2.7.
Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства.
3. Принципы обработки персональных данных
3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной, справедливой и прозрачной основе.
3.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее заявленных и законных целей.
3.3. Оператор не осуществляет обработку персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки.
3.4. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют целям их обработки.
3.5. Оператор принимает меры для обеспечения точности, достаточности и актуальности обрабатываемых персональных данных.
3.6. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Республики Беларусь или договором.
4. Цели обработки персональных данных
Оператор может осуществлять обработку персональных данных в следующих целях:
4.1. Обработка обращений и заявок посетителей сайта и потенциальных клиентов.
4.2. Консультирование по вопросам приобретения, подбора, доставки, оформления и приобретения автомобилей.
4.3. Подбор автомобилей в соответствии с требованиями и бюджетом клиента.
4.4. Расчет ориентировочной или окончательной стоимости автомобиля, доставки, таможенного оформления и иных связанных услуг.
4.5. Подготовка, заключение, исполнение, изменение и прекращение договоров.
4.6. Организация приобретения, доставки, оформления, реализации автомобилей и оказания сопутствующих услуг.
4.7. Организация взаимодействия клиента с банками, лизинговыми, страховыми и иными финансовыми организациями при наличии соответствующего правового основания, в том числе для рассмотрения возможности предоставления кредита, лизинга или иных финансовых продуктов.
4.8. Передача заявки и необходимых персональных данных в банк либо иную финансовую организацию осуществляется только при наличии основания, предусмотренного законодательством Республики Беларусь, в том числе согласия субъекта персональных данных, когда получение такого согласия обязательно.
4.9. Ведение бухгалтерского, налогового и иного обязательного учета.
4.10. Исполнение требований законодательства Республики Беларусь.
4.11. Рассмотрение претензий, обращений и запросов клиентов.
4.12. Обеспечение безопасности сайта и информационных ресурсов Оператора.
4.13. Проведение аналитики посещаемости и улучшение работы сайта в соответствии с Политикой в отношении обработки файлов Cookie.
4.14. Направление информационных и рекламных сообщений — при наличии необходимого согласия субъекта персональных данных, если такое согласие требуется законодательством.
5. Перечень обрабатываемых персональных данных
5.1. В зависимости от характера взаимодействия с субъектом персональных данных Оператор может обрабатывать следующие сведения:
— фамилия, собственное имя, отчество;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— адрес места жительства или пребывания — при необходимости;
— сведения, содержащиеся в обращениях и заявках;
— сведения о желаемом автомобиле, бюджете и условиях приобретения;
— сведения, необходимые для заключения и исполнения договоров;
— сведения о расчетах и платежах;
— данные документов, удостоверяющих личность, если их обработка необходима для заключения или исполнения договора либо предусмотрена законодательством;
— дата рождения и идентификационный номер — в случаях, когда их обработка необходима для конкретной услуги или предусмотрена законодательством;
— сведения о занятости, доходах и иные сведения, необходимые банку или финансовой организации для рассмотрения заявки на кредитование или лизинг, если такие сведения предоставляются субъектом для соответствующей цели;
— технические сведения, автоматически получаемые при использовании сайта, в том числе сведения о браузере, устройстве, времени посещения и действиях на сайте, в соответствии с Политикой в отношении обработки файлов Cookie;
— иные персональные данные, добровольно предоставленные субъектом персональных данных и необходимые для достижения конкретной цели обработки.
5.2. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных персональных данных, если такая обработка не требуется законодательством или характером соответствующих правоотношений.
6. Правовые основания обработки персональных данных
6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных:
— на основании согласия субъекта персональных данных;
— для совершения действий до заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
— для заключения и исполнения договора с субъектом персональных данных;
— в случаях, когда обработка персональных данных необходима для выполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством Республики Беларусь;
— в иных случаях, когда законодательство Республики Беларусь допускает обработку персональных данных без получения согласия субъекта.
6.2. Если законодательством требуется получение согласия субъекта персональных данных, Оператор получает такое согласие до начала соответствующей обработки.
6.3. Субъекту персональных данных до получения его согласия предоставляется информация, необходимая для принятия свободного, однозначного и информированного решения о предоставлении согласия.
7. Порядок обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных может осуществляться Оператором как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
7.2. К обработке персональных данных допускаются только работники и иные лица, которым такой доступ необходим для выполнения их обязанностей.
7.3. Оператор принимает организационные, правовые и технические меры, направленные на предотвращение неправомерного или случайного доступа к персональным данным, их изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, удаления, а также иных неправомерных действий.
7.4. Оператор вправе привлекать уполномоченных лиц для обработки персональных данных при условии соблюдения требований законодательства Республики Беларусь.
7.5. Уполномоченные лица обязаны обеспечивать конфиденциальность и защиту персональных данных в соответствии с законодательством и договором с Оператором.
8. Предоставление персональных данных третьим лицам
8.1. Оператор не предоставляет персональные данные третьим лицам без правового основания.
8.2. Персональные данные могут предоставляться:
— государственным органам и иным организациям в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь;
— банкам и иным финансовым организациям для рассмотрения заявок на кредитование, лизинг и иные финансовые продукты при наличии соответствующего правового основания;
— страховым организациям при необходимости оформления страховых продуктов;
— организациям и лицам, участвующим в исполнении договора с клиентом, если передача данных необходима для исполнения договора и осуществляется на законных основаниях;
— уполномоченным лицам Оператора, обеспечивающим работу информационных систем, сайта, средств связи и иных сервисов.
8.3. Оператор предоставляет третьим лицам только тот объем персональных данных, который необходим для достижения соответствующей цели.
9. Трансграничная передача персональных данных
9.1. При использовании отдельных информационных, облачных, аналитических, коммуникационных или иных сервисов может возникать необходимость трансграничной передачи персональных данных.
9.2. Трансграничная передача персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением требований законодательства Республики Беларусь.
9.3. Если государство, на территорию которого передаются персональные данные, не обеспечивает надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных, такая передача осуществляется только при наличии основания, предусмотренного законодательством Республики Беларусь.
10. Сроки обработки и хранения персональных данных
10.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки.
10.2. Сроки хранения отдельных категорий персональных данных могут определяться:
— законодательством Республики Беларусь;
— условиями заключенных договоров;
— сроками исковой давности;
— сроками хранения бухгалтерских, налоговых и иных документов;
— сроком действия согласия субъекта персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия.
10.3. После достижения целей обработки или прекращения правовых оснований для обработки персональные данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если необходимость их дальнейшего хранения не установлена законодательством.
11. Права субъекта персональных данных
11.1. Субъект персональных данных имеет право в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь:
— отозвать свое согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
— получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— требовать внесения изменений в свои персональные данные в случае, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
— получать информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством;
— требовать прекращения обработки персональных данных и (или) их удаления при наличии предусмотренных законом оснований;
— обжаловать действия, бездействие и решения Оператора, связанные с обработкой персональных данных, в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь либо в судебном порядке;
— осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.
11.2. Отзыв согласия не влечет прекращение обработки персональных данных, если у Оператора имеются иные предусмотренные законодательством основания для их дальнейшей обработки.
12. Порядок реализации прав субъекта персональных данных
12.1. Для реализации прав, предусмотренных законодательством о персональных данных, субъект персональных данных вправе обратиться к Оператору:
по почтовому адресу:
Республика Беларусь, 220028, г. Минск, ул. Германовская, 19, офис 6или по электронной почте:
autofenix.group@gmail.com12.2. Заявление должно содержать сведения, предусмотренные законодательством Республики Беларусь, необходимые для идентификации заявителя и рассмотрения его требования.
12.3. В случаях, когда законодательством для соответствующего обращения установлена обязательная письменная форма или форма электронного документа, обращение должно быть подано с соблюдением таких требований.
12.4. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в сроки и порядке, установленные законодательством Республики Беларусь.
13. Защита персональных данных
13.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры по обеспечению защиты персональных данных.
13.2. К таким мерам, в частности, относятся:
— назначение лица, ответственного за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных;
— принятие локальных правовых актов, регулирующих обработку персональных данных;
— ограничение и разграничение доступа к персональным данным;
— использование индивидуальных учетных записей и паролей при работе с информационными системами;
— ознакомление работников с требованиями законодательства и локальных правовых актов в сфере персональных данных;
— принятие мер по предотвращению несанкционированного доступа к персональным данным;
— принятие иных мер, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
13.3. Работники и иные лица, имеющие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность таких данных.
14. Файлы Cookie
14.1. При посещении сайта могут использоваться файлы Cookie и аналогичные технологии.
14.2. Подробная информация о видах используемых файлов Cookie, целях их использования и порядке управления ими размещена в отдельной
Политике в отношении обработки файлов Cookie:
https://fenixauto.by/politicacookie15. Обращение в Национальный центр защиты персональных данных
15.1. Если субъект персональных данных считает, что обработка его персональных данных осуществляется с нарушением законодательства Республики Беларусь, он вправе обратиться в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь в порядке, установленном законодательством.
15.2. Решения Национального центра защиты персональных данных Республики Беларусь могут быть обжалованы в судебном порядке в соответствии с законодательством.
16. Заключительные положения
16.1. Настоящая Политика является общедоступным документом.
16.2. Оператор вправе вносить изменения и дополнения в Политику в связи с изменением законодательства, способов обработки персональных данных, используемых технологий или деятельности Оператора.
16.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иной срок не указан непосредственно в новой редакции.
16.4. Актуальная версия Политики размещается по адресу:
https://fenixauto.by/politica16.5. По вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, можно обратиться к Оператору по электронной почте:
autofenix.group@gmail.com